IT Technical Support Analyst
Vezető magyar cloud szoftver fejlesztő megbízó partnerünkhöz keresünk kollégát IT Technical Support Analyst pozícióba. Ha magabiztosan ismered a webes technológiákat (HTML, CSS, Javascript) és kedveled a technikai problémák felderítését, megoldását és a segítségnyújtást, akkor ez a Te pozíciód.
Mik lesznek a feladataid?
- L3 hibajelentések értelmezése, a hibák okának feltárása
- Segítségnyújtás írásban a vállalati ügyfelek részére
- Dokumentációk frissítése
- Ötletelés, egyeztetés a csapattal
- Hibajelentések trendjeinek elemzése
- Ha szeretnél, részt vehetsz a fejlesztésben, és akár orientálódhatsz fejlesztői irányba
Mit nyújt a cég?
- Izgalmas és inspiráló szakmai kihívások, rengeteg tanulnivaló
- Szakmai fejlődési lehetőség, akár nemzetközi konferenciákon is
- Egyéni fejlődési- és karrier terv
- Folyamatos személyes coaching a vezetőktől és külsős menedzsment tanácsadóktól
- Modern és barátságos munkakörnyezet Buda szívében
- Befektető nélkül is sikeres, 15 éves vállalat, dinamikus fejlődési tervekkel
Mit várunk tőled szakmailag?
- Tapasztalat webes technológiák használatában (HTML, CSS, Javascript)
- Ügyfélközpontú hozzáállás, kedvesség
- Magas szintű problémamegoldó képesség és precizitás
- Online marketing technikák általános ismerete
- Angol nyelv magabiztos ismerete
- Programozókkal szerzett tapasztalat
- Reál irányú felsőfokú végzettség
- Előny, ha nem riadsz meg a programozástól, sőt motivál
Munkavégzés helye:
Budapest II. kerület közel a Széll Kálmán térhez
Ha szívesen dolgoznál ebben a pozícióban, akkor küldd el az önéletrajzod az alábbi e-mail címre: TSA@hr.jobsolver.hu !