Eleged van, hogy nem kapsz visszajelzést? Így kérj érdemi választ a sikertelen álláspályázatod után!

Aki valaha is keresett állást, az tudja jól, hogy az egyik legidegörlőbb dolog az egészben, amikor nem kapsz semmilyen választ a pályázataidra. Márpedig sajnálatos módon ez gyakran előfordul. Miért nem szeretnek visszajelzést adni a cégek? Hogyan érheted el, hogy válaszoljanak? Ebben a cikkben megadjuk a választ.

A cikk elolvasása kb. 5 percig tart.

„Köszönjük, majd értesítjük!” Vagy mégsem?

A legbiztosabb módszer, hogy alábbhagyjon az ember álláskeresési lelkesedése, amikor a sokadik önéletrajz elküldése után sem hívnak be állásinterjúra. Ennél már csak az bosszantóbb, amikor se egy nemleges válasz, se egy köszönjük, hogy jelentkezett, de… típusú reakció sincs a cégektől.

Valóban kiábrándító tud lenni, amikor dolgoztál x órát a pályázatodon, elküldted az önéletrajzodat, odafigyeltél mindenre, a határidőt tartottad, és semmi. Mintha meg sem kapták volna a jelentkezésedet.

Ha sorozatosan előfordul veled, hogy küldözgeted a pályázatodat, de még csak nem is reagálnak rá a cégek, akkor érdemes mindenek előtt az önéletrajzodat és a kísérőleveleledet megvizsgálnod. Ilyenkor nagy valószínűséggel nem eléggé meggyőző, nem elég vonzó a pályázatod.

A jó hír az, hogy ezen kis odafigyeléssel és néhány szabály betartásával viszonylag könnyen tudsz javítani. ›› A következő ingyenes online előadásomon többek között ehhez mutatok majd pár azonnal bevethető tippet. Itt tudsz jelentkezni a csütörtöki minitréningre.  

Más a helyzet, és talán ez még a fenti szituációnál is lohasztóbb, amikor behívtak az állásinterjúra, esetleg úgy is érezted, hogy jól szerepeltél, és utána hal el a történet, mintha ott sem lettél volna.

Miért nem kapsz visszajelzést?

A két leggyakoribb szituáció ilyenkor, hogy A, Semmilyen visszajelzést nem kapsz az állásinterjú után B, Érdemi visszajelzést nem kapsz.

A, Semmilyen visszajelzés nincs

Ha interjú után semmilyen választ nem kapsz egy cégtől, annak legtöbbször prózai oka van: valószínűleg nincs rá kapacitás, vagy olyan a vállalati kultúra az adott cégnél, hogy mindez nem prioritás.

Természetesen korántsem mentség, de sok esetben a HR-es valóban túlterhelt, vagy eleve nincs elég személyzetis kolléga a cégnél, így a visszajelzés a legutolsó, amivel foglalkozni tudnak.

/Itt zárójelben jegyzem meg, hogy pedig igen fontos lenne a cégek szempontjából is a visszajelzés. A munkáltatói brandbe ugyanis az is szervesen beletartozik, hogy hogyan kommunikálunk kifelé az érdeklődőkkel. Szóval ahogy Ausztriában és Nyugat-Európa többi részén az teljesen természetes, hogy minden álláspályázót értesítenek, Magyarországon bizony van még mit fejlődnie a munkaadókank ezen a téren./

B, Érdemi visszajelzést nem kapsz

A másik tipikus eset, hogy kapsz ugyan visszajelzést, ám abban semmilyen használható információ nem szerepel. Magyarán nesze semmi, fogd meg jól, elintéznek egy sablon válaszlevéllel interjú után.

Most tekintsünk el attól az esettől, amikor azért nem ad valós visszajelzést egy cég, mert adott esetben fél a munkajogi következményektől. Hisz természetesen olyan is előfordulhat, hogy a sikertelen állásinterjú valódi oka az, hogy fiatalabb, vagy netán épp ellenkezőleg, tapasztaltabb kollégát keresnek. Ilyenkor, ha szépen kéred, sem fogod megtudni az elutasítás valódi okát.

Ezt nyílván soha nem fogják kommunikálni a cégek, de legtöbbször a sablon válasz oka nem ez. Hanem az, hogy mi magyarok egész egyszerűen NEM TUDUNK VISSZAJELZÉST FOGADNI.

A kulturált visszajelzés fogadása

Figyeld meg magadon, ha kapsz egy pozitív vagy negatív visszajelzést, hogyan reagálsz!

Az emberek 99%-a ugyanis nem tud mit kezdeni a visszajelzésekkel. Ha kap egy pozitív visszajelzést, akkor azt általában lekicsinyíti: “Áh az nem is olyan nagy dolog.” Ha pedig kap egy negatív visszajelzést, akkor elkezd vitatkozni, magyarázkodni: “De az nem úgy van. “Én próbáltam, de…” “Az azért van, mert…”.

Így aztán a HR-esek egész egyszerűen megtanulják, hogy kár erre időt fecsérelni, úgyis legtöbbször csak vita és magyarázkodás lesz belőle.

TILOS VITATKOZNI!

Mindkét reakcióval (lekicsinylés és magyarázkodás) az a baj, hogy nem megyünk vele semmire. Ha a HR-es azt érzi, hogy nem tudja a másik fél befogadni a kritikát, sőt, defenzív lesz tőle, tehát nemhogy nem tud vele érdemben segíteni a jelentkezőnek, de még talán ront is a helyzeten, akkor nyilvánvalóan nem fogja erőltetni a visszajelzést.

Tehát az első és legfontosabb szabály, hogy akármit is mondanak egy sikertelen állásinterjú után, köszönd meg és gondold át. Ha jogosnak találod, akkor fogadd meg, de legalábbis legyen ott a fejedben, hogy ezzel valamit kezdened kellene. Ha pedig nem találod megalapozottnak a visszajelzést, akkor dobd ki az ablakon. De semmiképp ne állj le ott helyben vitatkozni, magyarázkodni.

Hogyan érd el, hogy érdemi visszajelzést adjanak?

Meggyőződésem, hogy a fejlődés egyik legfontosabb része, hogy időről-időre kapj érdemi visszajelzést. Nemcsak az állás terén, de az élet többi területén is rettentő fontos, hogy kérj magadról visszacsatolást. (Nyílván más dolog a kéretlen kritika. Hogy azzal mit kezdesz, hogyan kezeled, az a te dolgod, de talán még ilyenkor is az a legjobb stratégia, ha megköszönöd, átgondolod, és továbbmész.)

Az állásinterjúknál azonban – pontosan a fenti okok miatt – legtöbbször az a legnagyobb probléma, hogy a jelentkezők nem tudják, hogyan lehet rávenni a cégeket, hogy az egyszerű sablon válasz helyett használható visszajelzést kapjanak elutasító döntés esetén is.

Nos, ha te szeretnél érdemi visszajelzést kapni, ezt a három szabályt mindenképp tartsd be:

1. Először is ne hagyd annyiban a dolgot!

Ha lezajlott a kiválasztási folyamat, és kiderült, hogy nem te kaptad meg az állást, vedd fel a kapcsolatot a HR-es kapcsolattartóval, vagy a szakmai vezetővel, és kérj visszajelzést!

2. Győzd meg a céget arról, hogy neked sokat segítene az érdemi visszajelzés.

Tudasd velük, hogy szükséged van a visszajelzésre, profitálnál belőle, és biztosítsd őket arról, hogy bármit mondanak, nem fogod a cég ellen felhozni semmilyen körülmények között, és nem fogsz magyarázkodni, vitatkozni sem.

3. Az okokra kérdezz rá, ne a másik jelöltre.

Érdemi választ kérj, tehát ne arról akarj hallani, hogy a másik jelentkező miért volt jobb nálad, hanem arra legyél kíváncsi, hogy neked miben kell fejlődnöd, miért nem rád esett a választást.

Természetesen mindez még nem garancia arra, hogy mindig minden cégtől fogsz is kapni használható visszajelzést, de hogy gazdagabb leszel jó néhány érdemi kritikával, az biztos. Sok sikert, és ne feledd, egy álláspályázaton csak két lehetőség van: vagy nyersz, vagy tanulsz a dologból! ;)